ACEH — Apple memperkenalkan skema baru bernama Apple Upgrade Program sebagai pengganti iPhone Upgrade Program yang sudah berjalan sebelumnya. Melalui kemitraan dengan perusahaan fintech asal Swedia, Klarna, pengguna kini bisa "menyewa" perangkat Apple terbaru tanpa perlu membayar penuh di awal. Skema ini berlaku untuk lini produk yang lebih luas, tidak lagi terbatas pada iPhone saja.
Menurut pernyataan resmi Apple, keputusan menghentikan program lama dilakukan demi menawarkan "fleksibilitas lebih, nilai lebih baik, dan pengalaman yang lebih mulus". Langkah ini juga dinilai sebagai jawaban atas kenaikan harga produk Apple yang cukup tajam belakangan ini, sehingga skema sewa bulanan menjadi alternatif yang lebih ramah kantong.
Tidak semua produk di Apple Store bisa disewa lewat program ini, tetapi sebagian besar lini utamanya sudah tercakup. Berikut daftar lengkapnya:
Perlu dicatat, untuk menyewa iPhone, perangkat wajib diaktifkan dengan salah satu operator besar AS: AT&T, T-Mobile, atau Verizon.
Bagi pengguna yang sudah terdaftar di iPhone Upgrade Program lama, pembayaran tetap berjalan seperti biasa hingga kontrak selesai. Setelah itu, pengguna bisa memilih untuk tetap memakai perangkat yang ada atau beralih ke skema baru untuk mendapatkan perangkat terbaru.
Untuk pengguna baru, prosesnya dimulai dari Apple Store (daring maupun luring) seperti biasa. Pilih perangkat yang diinginkan, lalu pilih opsi pembayaran Apple Upgrade. Selanjutnya, pengguna akan diarahkan mengisi formulir aplikasi Klarna yang membutuhkan nama, tanggal lahir, dan nomor jaminan sosial (Social Security Number). Klarna akan melakukan soft credit check yang tidak memengaruhi skor kredit. Setelah disetujui, perangkat dikirim dan kontrak sewa bisa dikelola langsung dari aplikasi Klarna.
Satu hal yang perlu digarisbawahi: kontrak sewa ini tidak otomatis membuat pengguna memiliki perangkat di akhir masa sewa. Saat masa sewa berakhir, pengguna punya tiga pilihan: mengembalikan perangkat dan naik ke model terbaru, keluar dari program dan mengembalikan perangkat, atau membeli perangkat secara penuh dengan pembayaran satu kali.
Perbedaan paling mendasar antara Apple Upgrade Program dan iPhone Upgrade Program lama terletak pada status kepemilikan perangkat. Di skema lama, pembayaran bulanan langsung dialokasikan ke harga perangkat, sehingga di akhir kontrak pengguna otomatis memiliki iPhone tersebut tanpa biaya tambahan.
Skema baru ini tidak memberikan opsi kepemilikan otomatis. Selain itu, program lama sudah termasuk perlindungan AppleCare, sedangkan program baru tidak. Apple menyarankan pengguna berlangganan AppleCare secara terpisah, karena perangkat yang dikembalikan dalam kondisi rusak akan dikenakan biaya. Meski begitu, perangkat dengan AppleCare yang dikembalikan dalam keadaan rusak pun tetap berpotensi dikenakan biaya layanan—Apple tidak merinci perbedaan nominalnya.
Kompensasi dari hilangnya opsi kepemilikan adalah harga sewa bulanan yang lebih rendah. Pada program lama, cicilan bulanan iPhone umumnya mulai dari sekitar US$ 30. Kini, angka tersebut turun menjadi mulai US$ 17,99 untuk iPhone, sementara Apple Watch dan iPad bisa lebih murah lagi, mulai US$ 11,99 per bulan.
Skema ini menarik bagi pengguna yang rutin mengganti perangkat setiap generasi, apalagi mengingat Apple dikabarkan akan meluncurkan produk baru pada September mendatang. Namun, perlu dipertimbangkan bahwa peningkatan spesifikasi antar-generasi sering kali tidak terlalu signifikan. Sebelum memutuskan menyewa, ada baiknya menakar apakah kebutuhan akan perangkat terbaru sebanding dengan komitmen pembayaran bulanan yang berkelanjutan.